Fernabsatzvertrag

ARTIKEL 1: PARTEIEN

Zwischen der TURİXA TURİZM SAN. TİC. LTD. ŞTİ. mit Sitz in Arapsuyu Mahallesi 607 Sok. No:24/C-1 Konyaaltı Antalya Türkei (nachfolgend kurz TURAXUS TRAVEL / Agentur genannt) einerseits und der Partei, die die Buchung vornimmt und deren Adresse oben angegeben ist (nachfolgend kurz Buchender / Teilnehmer / Gast / Kunde / Reisender genannt), andererseits wurde über Folgendes volle Einigung erzielt.

ARTIKEL 2: GEGENSTAND

Dieser Vertrag umfasst die Leistungen, die der Kunde über die Agentur in Anspruch nimmt und/oder in Anspruch nehmen kann – Tour-/Hotelanmeldung, Reservierung und Rabatt – im Rahmen der nachstehend erläuterten Bedingungen.

ARTIKEL 3: DURCHFÜHRUNG

3-1) Bei Inlands-/Auslandstouren müssen die Reisenden ihren Personalausweis/Reisepass mit sich führen. Bei der Hotel-/Touranmeldung müssen alle Teilnehmer ihr Geburtsdatum, ihre türkische Identitätsnummer und ihre Kontaktdaten richtig und vollständig angeben. Für alle Folgen aus falsch angegebenen Informationen ist der Teilnehmer verantwortlich.

3-2) Bei Beförderung auf dem Luftweg akzeptiert der Buchende, dass sich Flugzeit und Flugzeugtyp aus Gründen, die bei der Fluggesellschaft liegen, ändern können. Es gilt als vereinbart, dass bei Vertragsschluss hierauf besonders hingewiesen und darüber informiert wurde.

3-3) Bei Touren mit Beförderung ist der Treffpunkt bei Busbeförderung eine halbe Stunde und bei Flugbeförderung zwei Stunden vor der Abfahrtszeit. Die Teilnehmer müssen zur angegebenen Zeit an den von der Agentur festgelegten Ein-/Ausstiegspunkten anwesend sein und dürfen am Ende der Tour nicht verlangen, an anderen Strecken auszusteigen. Kann der Teilnehmer nicht an der Reise teilnehmen, weil er nicht rechtzeitig am Abfahrtsort war, hat er keinen Anspruch auf Erstattung. In diesem Fall kann der Teilnehmer mit eigenen Mitteln und auf eigene Kosten den Ort erreichen, an dem sich die Tour befindet, und sich ab dort der Tour anschließen.

3-4) Die an der Tour teilnehmenden Reisenden gelten als einverstanden mit der Verwendung der Bewertungen und Kommentare in den nach der Rückkehr ausgefüllten Fragebögen. Im Rahmen der angegebenen Informationen gelten Sie außerdem als einverstanden mit E-Mails und SMS, die TURAXUS TRAVEL zu Werbezwecken versendet. Der Teilnehmer unterliegt diesem Artikel zum Zweck der Erhebung, Aufzeichnung, Speicherung, Aufbewahrung, Änderung, Neuordnung, Klassifizierung und behördlichen Prüfung aller Arten von Daten (nachfolgend „Personenbezogene Daten“), die der Agentur im Rahmen der Erbringung der vertraglichen Leistung bereitgestellt und/oder übermittelt werden. Die Agentur erklärt, akzeptiert und verpflichtet sich, dass sie berechtigt ist, mit den für die Erbringung der vertraglichen Leistung erforderlichen Daten alle Arten von Verarbeitungen durchzuführen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Weitergabe an die genannten und/oder ähnliche Aufsichtsbehörden – und sie ausschließlich an die Personen zu übermitteln, die sie mit der Erbringung der vertraglichen Leistungen beauftragt, und dass die Einwilligung des Teilnehmers gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eingeholt wurde.

3-5) Bei Touranmeldungen mit Unterkunft gelten die für Anmeldungen von 3 Personen gewährten Rabatte für die 3. Person nur bei Unterbringung in einem 3-Personen-Zimmer; das Bett der 3. Person ist nicht garantiert ein Standardbett. Der Buchende gilt als einverstanden, dass das dritte Bett eines 3-Personen-Zimmers ein Zustellbett sein kann.

3-6) Kinderermäßigungen gelten nur bei mindestens 2 Erwachsenen. In Begleitung von 1 Erwachsenen gilt die Kinderermäßigung nicht; es wird wie für 2 Erwachsene berechnet.

3-7) Je nach Gruppengröße erfolgt die Beförderung mit privaten VIP-Fahrzeugen, Minibussen oder Bussen für 2 - 8 - 16 - 21 - 50 Personen. Der eingesetzte Fahrzeugtyp kann von der Agentur je nach Straßenverhältnissen auf der Tourroute geändert werden. Der Sitzplatz (Gang - Fenster) beim Einsteigen ist nicht festgelegt und kann je nach Verkehrsmittel variieren. Ändert sich der Fahrzeugtyp, ist die Agentur berechtigt, die Sitzplatznummer zu ändern.

3-8) Die Agentur ist berechtigt, die Tour abzusagen, wenn die für die Durchführung erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, höhere Gewalt eintritt oder unvorhersehbare dringende Gründe auftreten, die den Ablauf, Inhalt, die Qualität und Sicherheit der Tour voraussichtlich negativ beeinflussen. Sagt die Agentur die Tour aus den genannten Gründen ab, teilt sie dies dem Buchenden mit. In diesem Fall werden dem Buchenden alle geleisteten Zahlungen erstattet. Die Erstattung erfolgt über die bei der Buchung verwendete Zahlungsart: Barzahlungen werden bar, Kreditkartenzahlungen auf die Kreditkarte und Überweisungen an den Buchenden erstattet. Bei Kreditkartenerstattungen hängt die Dauer bis zur Gutschrift auf der Karte von den Abläufen der jeweiligen Bank ab. Die Agentur kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.

3-9) TURAXUS TRAVEL kann, falls erforderlich, Inhalt und Datum der Tour ändern, die in den dem Buchenden als Vertragsanlage übergebenen Programmen, auf der Website, in den sozialen Medien sowie in allen schriftlichen, visuellen und digitalen Medien angekündigt wurde. Die Agentur behält sich das Recht vor, bei gleichbleibendem Standard Hotelwechsel, Tourreihenfolge, Reiseleiter, Fahrzeug, Restaurant, Menüs, Streichung oder Hinzufügung von Routen zu ändern oder abzusagen. Die Agentur kann die Änderungen vor oder während der Tour vornehmen. Auch nach Beginn der Tour ist der Reiseleiter berechtigt, bei Bedarf Änderungen vorzunehmen, sofern die Agentur informiert wird und zustimmt.

3-10) Ist dem Buchenden die Teilnahme an der Tour aufgrund einer schweren Erkrankung seiner selbst oder eines Verwandten ersten Grades, die die Teilnahme verhindert (nachgewiesen durch ein amtliches ärztliches Gutachten eines staatlichen Vollkrankenhauses), oder aufgrund des Todes eines Verwandten ersten Grades nicht möglich, kann er die Buchung bei schriftlichem und belegtem Antrag auf eine dritte Person übertragen, die alle Voraussetzungen für die Tour erfüllt, oder stornieren. Nach Bestätigung der Stornierung erfolgt die Erstattung gemäß den im Vertrag festgelegten Erstattungsbedingungen.

3-11) Bei Tagestouren und Aktivitäten kann der Buchende bis 24 (vierundzwanzig) Stunden vor der geplanten Startzeit (Abholung im Hotel) kostenlos stornieren; in diesem Fall wird der gesamte gezahlte Betrag entsprechend der Zahlungsart erstattet. Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Tourbeginn oder bei Nichterscheinen (No-Show) erfolgt keine Erstattung. Für Buchende, die ohne Hoteltransfer buchen und mit eigenen Mitteln zum Treffpunkt kommen, werden Stornierungen am Tourtag vor Beginn der Tour noch am selben Tag vollständig erstattet.

3-12) Um den für inländische Kulturtouren mit Frühbucherrabatt angekündigten Rabatt zu nutzen, kann die Anmeldung durch Zahlung von mindestens 40 % des am Anmeldetag gültigen ermäßigten Preises erfolgen. Der ermäßigte Preis wird festgeschrieben und der Gast angemeldet. Die Teilnehmer müssen den gesamten Restbetrag 40 Tage vor dem Abreisedatum der gebuchten Tour bezahlen. Nicht 40 Tage vor Abreise beglichene Restbeträge werden auf Basis des aktuellen Preises am Zahlungstag angepasst. Gibt es 40 Tage vorher keine Rabattaktion, ist die Agentur berechtigt, den für diese Anmeldung gewährten ermäßigten Preis aufzuheben. Jeder Teilnehmer, der den Restbetrag 40 Tage vorher bezahlt hat, hat bis 30 Tage vor dem Abreisedatum eine bedingungslose Stornierungs- und Erstattungsgarantie. Bei Stornierungen, die 30 Tage im Voraus beantragt werden, wird die gesamte Buchungsgebühr auf demselben Weg erstattet, auf dem der Gast bezahlt hat (Kreditkarte, Überweisung / EFT oder bar).

Hat der Buchende für inländische Hotelbuchungen im Frühbucherzeitraum eine Frühbucher-Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und storniert er die Buchung bis 72 Stunden vor dem Anreisedatum (vollständige Stornierung), wird die gesamte Buchungsgebühr mit Ausnahme der bei Vertragsunterzeichnung erhobenen Versicherungsprämie erstattet. Bei einem Wunsch nach Datumsänderung gelten die Preise und Verfügbarkeiten der Unterkunft zum Zeitpunkt der Anfrage. Der Gast gilt als mit der Preisdifferenz einverstanden.

3-13) Der Buchende ist verpflichtet, seine mitgeführten Gegenstände zu beaufsichtigen; die Agentur haftet – außer bei grobem Verschulden der Agentur oder ihrer Mitarbeiter – nicht für während der Reise verlorene/gestohlene Gegenstände. Werden Gegenstände durch grobe Fahrlässigkeit der Agentur oder ihrer Mitarbeiter gestohlen oder gehen verloren, zahlt die Agentur als Entschädigung höchstens 15 % des Tourpreises pro Person. Für im Tourfahrzeug vergessene Gegenstände haftet die Agentur nicht. Wenn vergessene Gegenstände gefunden und dem Gast zugestellt werden können, trägt der Reisende die Kosten für Fracht / Fahrzeug / Transport.

3-14) Stellt sich heraus, dass die bei der Buchung angegebenen Merkmale (z. B. Alter) von Kindern, die nach den Kriterien der Unterkunft kostenlos oder ermäßigt übernachten, nicht zutreffen, zahlt der Buchende für diese Kinder sofort den vollen Preis und leistet jeglichen Schadensersatz. Der Buchende und die mitreisenden Teilnehmer übernachten in der beim Kauf angegebenen Zimmerkategorie und können bei der Ankunft im Hotel keine andere Zimmerkategorie verlangen. Buchende, die mit zwei oder mehr Kindern im selben Zimmer übernachten, gelten als einverstanden mit einer möglichen Enge in der Zimmerkategorie der Unterkunft. Die Nutzung der Leistungen der Unterkunft/des Hotels liegt im persönlichen Ermessen jedes Teilnehmers und ist nicht Bestandteil des Tourprogramms. Für die Preispolitik der genutzten Unterkünfte/Hotels für Zusatzleistungen trägt die Agentur keine Verantwortung oder Schuld.

3-15) Weitere Teilnehmer, die den Vertrag nicht unterschrieben haben, aber im Vertrag genannt sind (in deren Namen gebucht wurde) und an der Tour teilnehmen, erklären mit der Unterzeichnung dieses Vertrags durch den unterzeichnenden Buchenden/Verbraucher, dass sie diesen bevollmächtigt haben, in ihrem Namen einen Vertrag abzuschließen. Sie gelten als einverstanden, dass alle Vertragsbedingungen als von ihnen akzeptiert gelten und dass sie die Vertragsbedingungen genau einhalten.

3-16) Der Buchende hält die von der Agentur, dem Reiseleiter, den Verantwortlichen des Verkehrsmittels und der Unterkunft bekannt gegebenen Regeln zur gebuchten Tour ein, respektiert Leben, Eigentum und Ruhe der anderen Teilnehmer und Dritter und verhält sich nicht störend. Er akzeptiert, dass er andernfalls von der Tour ausgeschlossen wird und deshalb keine Rechte oder Ansprüche gegenüber der Agentur geltend machen kann.

3-17) Das Tourprogramm und die Broschüre der Agentur, die auch die Informationen zur gebuchten Tour enthalten, wurden dem Buchenden bei Vertragsschluss erläutert, gezeigt und als Anlage zum Vertrag übergeben. Zudem wurden bei Vertragsschluss ausführliche Informationen zur Tour erteilt. Der Buchende erklärt, dass er ausführlich über die gebuchte Tour informiert ist und ihm das Tourprogramm übergeben wurde. Der Buchende ist verpflichtet, sich über das gekaufte Tourprogramm zu informieren. Es gilt als gelesen und in schriftlicher und visueller Form akzeptiert. Während der Tour können bei den Mitarbeitern der Agentur, dem Reiseleiter oder sonstigem Personal keine Änderungen des Tourinhalts oder der Route verlangt werden. Er akzeptiert das mit dem Vertrag übergebene Tourprogramm sowie die darin angegebenen Speise- und Getränkeinformationen und Menüs. Der Buchende ist verpflichtet, wegen bestehender gesundheitlicher Probleme die notwendigen Vorkehrungen zu treffen. Änderungen am Tourprogramm kann der Teilnehmer nicht allein verlangen; sie können möglich sein, wenn alle Teilnehmer zustimmen und ihre schriftliche Einwilligung erteilen. Über eine Abstimmung entscheidet der Reiseleiter. Die Agentur informiert den Reiseleiter vor der Tour.

3-18) Für die Einreise nach Georgien ist ein Lichtbildausweis mit türkischer Identitätsnummer erforderlich (auch für Babys); mit anderen Ausweisen (Führerschein usw.) ist die Einreise nicht möglich. Mit Ausweisen, die vor mehr als 10 Jahren ausgestellt wurden (auch wenn sie nicht abgenutzt sind), abgenutzt sind oder deren Prägesiegel nicht mehr fühlbar ist, ist die Einreise nicht möglich. Bei Problemen während des Grenzübertritts liegt die Verantwortung beim Buchenden. Die Agentur haftet nicht für Andrang und Staus an Grenzübergängen und touristischen Zentren an besonderen Tagen, nationalen und religiösen Feiertagen und Festivalzeiten sowie für dadurch entstehende Verzögerungen.

3-19) Da das Zimmer von der Unterkunft zugeteilt wird, kann die Agentur nicht direkt eingreifen. Daher haftet die Agentur nicht für das von der Unterkunft zugewiesene Zimmer.

3-20) Für Auslandstouren ist ein gültiger Reisepass erforderlich, auch für Babys. Visa- und Passangelegenheiten liegen vollständig in der Verantwortung des Buchenden. Wird kein Visum erteilt, haftet die Agentur nicht für die an die Botschaft gezahlte Visagebühr; eine Erstattung kann von der Agentur nicht verlangt werden. Bei Auslandstouren können die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen abweichen. Da die Agentur bei Auslandstouren als Vertriebspartner verschiedener Veranstalter tätig ist, übernimmt sie den Vertrag des jeweiligen Veranstalters und legt ihn den Teilnehmern zur Kenntnis und Zustimmung vor. Es gelten die im Vertrag des Veranstalters angegebenen Stornierungs-/Erstattungsbedingungen.

3-21) Kann die Agentur diesen Pauschalreisevertrag durch eigenes Verschulden nicht erfüllen, kann die Tour nach Beginn aus einem von der Agentur verursachten Grund nicht beendet werden oder wird die erbrachte Leistung als mangelhaft festgestellt, erstattet und ersetzt die Agentur die Verluste des Teilnehmers gemäß den Bestimmungen der Reiseversicherung.

3-22) Möchte der Buchende die Tour mit der Begründung abbrechen, dass die erhaltene Leistung mangelhaft ist, muss er dies vor dem Verlassen der Tour der Agentur und der Unterkunft schriftlich unter Angabe der Gründe mitteilen. Andernfalls gilt die Tour nicht als abgebrochen, sondern die Leistung als erhalten und genutzt. Es gehört zur Sorgfaltspflicht des redlichen Kunden, die beanstandeten Punkte während der Leistungserbringung schriftlich mitzuteilen. Beschwert sich der Kunde, nutzt die Leistung jedoch vollständig, ohne die Mitarbeiter der Agentur zu informieren, entfallen Ansprüche auf Ersatzleistung und Erstattung zu den beanstandeten Punkten. Der Agentur darf die Möglichkeit, das Problem des Teilnehmers zu lösen, und/oder das Recht auf eine Stellungnahme nicht genommen werden. Wendet sich der Gast während oder nach der Tour nicht schriftlich an die Agentur und gibt ihr keine Gelegenheit zur Entschädigung, Lösung, Prüfung und Antwort, sondern macht in digitalen und gedruckten Medien einschließlich schriftlicher und visueller Medien Äußerungen, die Marke und Namen des Unternehmens schädigen, zu Reputations- und finanziellen Verlusten führen, und teilt diese öffentlich, behält sich die Agentur das Recht vor, auf dem Rechtsweg zu antworten, zu widersprechen, eine Gegendarstellung zu verlangen und Schadensersatz zu fordern.

3-23) Gemäß dem Gesetz Nr. 1618 sind bei Kauf einer Pauschalreise die Fälle, in denen die Pauschalreise gar nicht oder unvollständig erbracht wird, einschließlich der Insolvenz der Agentur, durch eine Versicherung abgedeckt. Die Deckung beträgt bis zur Höhe des Pauschalreisepreises.

3-24) Zur Beilegung von Streitigkeiten aus dem Vertrag können sich die Parteien an das TÜRSAB-SCHIEDSGERICHT oder andere Rechtswege wenden.

3-25) Der ausgestellte Voucher und das beigefügte Anmeldeformular bilden zusammen den Vertrag, und der Buchende gilt bei dieser Buchung als erklärt, dass er den Vertrag gelesen, die Vertragsbedingungen verstanden und akzeptiert hat.

3-26) Auch wenn der Kunde diesen Buchungsvertrag aus irgendeinem Grund nicht unterschreiben kann, weil er per Mail-Order, virtuellem POS, Überweisung oder EFT kauft, hat er sich verpflichtet, dass er die zwischen den Parteien geltenden Bedingungen dieses Vertrags über Katalog, Website oder Werbung zur Kenntnis genommen und die Buchung zu den in diesem Vertrag schriftlich festgelegten Bedingungen vorgenommen hat.

3-27) Der Kunde verpflichtet sich, diesen Vertrag zu lesen und zu unterschreiben, nachdem er alle Informationen über das mit dieser Buchung vereinbarte und im Vertrag genannte Hotel, die Tour und das Programm sowohl über die Internetadressen der Agentur als auch über die Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens eingeholt und alle notwendigen Prüfungen vorgenommen hat.

3-28) Die Agentur hat die Informationen zu Qualität und Sternen der Unterkunft, für die sie eine Buchung zusagt, sowie zu den dort vorgesehenen Leistungen auf Grundlage der Erklärungen, Broschüren und der Angaben auf der offiziellen Website der Unterkunft veröffentlicht, und die Unterkunft hat diese Merkmale in ihren Ankündigungen und Erklärungen angegeben; die Agentur haftet nicht dafür, dass Sternestandards nicht vorhanden sind. Die Haftung liegt ausschließlich bei der Unterkunft. Erfüllt die Unterkunft die vorgesehenen Standards nicht oder kann sie zum Beginn der Unterbringung keine Leistung in diesem Standard erbringen, ist die Agentur berechtigt, den Kunden in einer anderen Unterkunft gleichen Standards oder höherer Kategorie unterzubringen.

3-29) Wird ohne Stornierung nicht im Hotel eingecheckt, wird der Übernachtungspreis nicht erstattet. Bei Tod, Krankheit oder Unfall werden bei nachgewiesener höherer Gewalt die Kosten für die nicht genutzten Zeiträume erstattet. Bei spätem Check-in oder vorzeitigem Check-out aus anderen Gründen werden die Kosten für die verbleibende Zeit nicht erstattet.

3-30) Erscheint man ohne Stornierung bei der Agentur nicht rechtzeitig an den Abfahrtspunkten und nimmt nicht am Tourprogramm teil, wird der Tourpreis nicht erstattet. Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, zur von der Agentur angegebenen Zeit, am angegebenen Datum und Ort anwesend zu sein.

3-31) Wird von der Staatsverwaltung ein Reiseverbot verhängt, im Land eine Ausgangssperre angeordnet oder der Ausnahmezustand ausgerufen, wird der vom Teilnehmer gezahlte Preis der abgesagten Tour – mit Ausnahme der Kosten aus zu zahlenden Steuern, Gebühren und ähnlichen gesetzlichen Verpflichtungen sowie der an Dritte gezahlten und nachweisbaren nicht erstattungsfähigen Gebühren – ohne Abzug innerhalb von 15 Tagen von der Agentur erstattet, beginnend 2 Monate nach Aufhebung des Ausnahmezustands, der Ausgangssperre und des Reiseverbots.

3-32) Die Teilnehmer müssen bei der Anmeldung mindestens 35 % des Buchungspreises zahlen; der Restbetrag ist spätestens 15 Tage vor Leistungsbeginn zu zahlen. Werden die genannten Zahlungen nicht fristgerecht geleistet, wird die Buchung storniert und 35 % des Leistungspreises werden dem Verbraucher als Stornoentschädigung in Rechnung gestellt. Auch bei geleisteter Anzahlung liegt es im Ermessen der Agentur, ob Teilnehmer, die den Tourpreis nicht fristgerecht vollständig bezahlt haben, aber am Abfahrtspunkt teilnehmen möchten, an der Tour teilnehmen dürfen. Die Agentur ist nicht verpflichtet, einen Gast, der seine Zahlung nicht abgeschlossen hat, in die Tour aufzunehmen.

3-33) Die Agentur kann Frühbucheraktionen durchführen. Sie ist berechtigt, die Rabattsätze und die Dauer dieser Aktionen festzulegen und zu ändern, und kann die Aktion bei Bedarf beenden. Sie kann während der Saison für bestimmte Zeiträume Aktions-/Rabattkampagnen für von ihr bestimmte Produkte durchführen. Der im Frühbucherzeitraum gewährte Rabatt wird vom Gast nicht zurückgefordert, und die Erstattung möglicher Preisunterschiede aus späteren Aktionen kann von der Agentur nicht verlangt werden.

3-34) Der Deckungsumfang bei unvollständiger oder mangelhafter Leistung, Schäden, Krankheiten und Verlusten von Verbrauchern, die eine Reiseversicherung abschließen, richtet sich nach der Police der Versicherungsgesellschaft, die diese Leistung erbringt. Die Agentur trägt keine Verantwortung für Inhalt, Umfang oder Anwendung dieser Deckungen.

3-35) Bei Flugbeförderung gelten bei Verlust oder Beschädigung von Gepäck die von der jeweiligen Fluggesellschaft gegenüber dem Verbraucher angewandten Regeln, und der Teilnehmer akzeptiert ausdrücklich, dass die Agentur nicht haftet.

3-36) Der Wunsch des Kunden nach vorzeitiger Abreise nach Beginn der Unterbringung / Tour / Aktivität ist schriftlich unter Angabe des Beschwerdegrundes und der höheren Gewalt zu stellen und wird entsprechend der Zustimmung des Touranbieters geprüft. Da bei vorzeitiger Abreise die Entscheidung über eine Erstattung beim kooperierenden Anbieter liegt, kann diesbezüglich kein Einspruch gegenüber der Agentur erhoben werden, und jede anfallende Strafe wird als Übernachtungspreis in Rechnung gestellt.

3-37) Der Kunde muss seine gesamte Unzufriedenheit mit dem Hotel und den während der Aktivität genutzten Einrichtungen zunächst dem Hotel/der Einrichtung mitteilen und anschließend bei Klagen und Beschwerden das Hotel/die Einrichtung als Gegenpartei benennen. Materielle, immaterielle Schadensersatzforderungen usw. können keinesfalls über die Agentur geltend gemacht werden.

3-38) Für Inlandstouren mit Unterkunft gilt eine Pflicht-Reiseversicherung. Bei Tagestouren oder Auslandstouren liegt die Verantwortung bei den Gästen. Der Versicherungsschutz ist auf das Tourdatum beschränkt und endet mit dem Ende des Tourdatums. Der Umfang der Pflicht-Reiseversicherung wird vom Teilnehmer bestimmt. Fernabsatzvertrag Tour & Trips